Курган Галерея «Курганцы - гордость города»
Панькова Екатерина Эдуардовна
За достижения в информационной сфере
Панькова Екатерина Эдуардовна – начальник Туристско-информационного центра муниципального бюджетного учреждения культуры «Библиотечная информационная система города Кургана». Дата рождения – 19.06.1982 года. Образование высшее – Курганский государственный университет. Общий стаж работы – 17 лет, в отрасли – 5 лет.
Панькова Екатерина Эдуардовна начала свою трудовую деятельность в ГБУК «Курганский областной краеведческий музей». В 2006 году при ее непосредственном участии был открыт Музей истории города, который в 2007 году получил городскую премию «Признание». В 2011 году пешеходная экскурсия по Кургану «Музей вокруг нас», разработанная Паньковой Е.Э., заняла 1 место в конкурсе «Лучший экскурсионный маршрут Курганской области».
С 2011 года Панькова Е.Э. стояла у истоков развития регионального туризма, работая заместителем директора туроператора «Бессонофф Трэвэл». За время работы Паньковой Е.Э. компания «Бессонофф Трэвэл» с 2013 по 2016 гг. становилась Лидером туриндустрии Курганской области, было разработано более 20 маршрутов по Курганской области, включая паломнический, культурно-познавательный и детско-юношеский туризм, которые были удостоены наград различного уровня.
В 2013 г. Панькова Екатерина Эдуардовна заняла 1 место в региональном этапе конкурса профессионального мастерства «Лучший по профессии в индустрии туризма» в номинации «Лучший экскурсовод» и представляла Курганскую область на Всероссийском этапе в г. Санкт-Петербург. По итогам конкурса была награждена грамотой Ростуризма за 2 место в номинации «Лучший менеджер по въездному и внутреннему туризму» Всероссийского конкурса профессионального мастерства работников в сфере туризма.
В 2014 году звание лучшего менеджера по въездному туризму было подтверждено на региональном этапе Всероссийского конкурса профмастерства «Лучший по профессии в индустрии туризма».
С декабря 2016 года Екатерина Эдуардовна занимает должность начальника Туристско-информационного центра г. Кургана, входящего в состав МБУК «Библиотечная информационная система г. Кургана». Создание комфортного информационного пространства в городе для всех заинтересованных участников туристского рынка, формирование положительного имиджа города и его продвижение на внутренний и внешний туристские рынки – главные задачи деятельности ТИЦ, возглавляемого молодым инициативным руководителем.
В 2021 году Туристско-информационный центр отметил свой 10-летний юбилей. За 10 лет плодотворной деятельности в центр за консультациями обратилось 13 тысяч человек, в том числе из других городов России и туристы из других стран Австралии, Вьетнама, Англии, Германии и Кубы.
Екатерина Эдуардовна заинтересована вопросом создания единой информационной базы туристских ресурсов города. Налажены тесные партнерские связи с государственными и общественными организациями, учебными заведениями города и области по вопросам туристской деятельности, проводятся рекламно-информационные туры с презентацией издательской и сувенирной продукции центра. В 2019 году налажено взаимодействие со сферой гостеприимства (гостиницы, кафе, рестораны), подписано соглашение о сотрудничестве с ТИЦ г. Санкт-Петербурга.
Панькова Е.Э. увлеченно и творчески занимается разработкой и продвижением новых культурно-познавательных экскурсий и маршрутов по городу. При ее непосредственном участии в 2017 году продолжил развитие и протяженность уникальный круглогодичный пешеходный маршрут по историческому центру Кургана «Красная линия» с использованием мобильного гида.
ТИЦ под руководством Паньковой Е.Э. организует ежегодные конкурсы на лучшую сувенирную продукцию: в 2017 году конкурс «Детский туристический сувенир», в 2018 году конкурс на разработку сувенира туристического маршрута. В региональном этапе Всероссийского конкурса «Лучший туристический сувенир» в номинации «Гастрономический сувенир» шоколадный набор «Любимый город» занял 3 место. В 2019 году проведен городской конкурс на лучшую сувенирную и подарочную продукцию «Сувенир города», на котором представлено самое большое количество сувениров за последние годы - 107.
Екатерина Эдуардовна ежегодно принимает участие в региональных, всероссийских, и международных выставках – ярмарках, посвященных туризму и обустройству городской среды, где достойно представляет туристический потенциал города Кургана.
В 2019 году было освоено новое направление деятельности - событийный туризм. Впервые в Кургане был проведен гастрономический фестиваль «День сырка», который завоевал бронзу на Национальной Премии в области событийного туризма Russian Event Awards 2019 года в номинации Лучшее туристическое событие в области гастрономического туризма - проект «Курганский гастрономический фестиваль «День сырка».
В 2020, 2021 гг. Панькова Е.Э. принимала участие во Всероссийском конкурсе «Мастера гостеприимства», став финалистом 1 и 2 сезона.
В 2022 году Екатерина Эдуардовна принимала активное участие в составлении заявки города Кургана на участие во Всероссийском конкурсе лучших проектов туристического кода центра города. За основу был взят проект, связанный с пребыванием декабристов в Кургане.
В 2022 году стала Послом гостеприимства - официальным представителем конкурса «Мастера гостеприимства» - в Курганской области.
Награды, почетные звания:
- Благодарственное письмо Курганской областной Думы, 2010 г., 2017 г.;
- Победитель регионального этапа Всероссийского конкурса профессионального мастерства работников в сфере туризма «Лучший по профессии в индустрии туризма», 2013 г.;
- Благодарственное письмо Департамента природного комплекса Курганской области, 2016 г.;
- Почетная грамота Управления по физической культуре, спорту и туризму Курганской области, 2016 г.;
- Благодарственное письмо Губернатора Курганской области, 2017 г.;
- Почетная грамота Курганской городской Думы, 2019 г.